La copia de producto no es sólo una estrategia de empresas chinas. Es moneda corriente en la industria cerámica de todo el mundo. Porcellanato que parecen madera, cemento, tela, mármol, etc. se replican por todas las líneas de producción. Se expande como un virus, rápidamente, bajo el lema: "el nuestro es mejor", "los clientes lo piden", etc.
Otras copias implican un mayor esfuerzo: un porcellanato muy delgado, un porcellanato muy grande. Pero no hay porqué preocuparse, finalmente llegarán con la ayuda de los proveedores de la industria y más inversión en fábrica.
Se puede ganar dinero siguiendo este camino, pero la rentabilidad depende cada vez más de la bonanza de los mercados. Toda la oferta es similar y el cliente no encuentra valor en la diferenciación de producto.
Seleccionar un segmento del mercado y desarrollar una estrategia
La primera tarea del gerente de negocio es: seleccionar un segmento y desarrollar una estrategia para lograr el objetivo, a través de las variables que controla.
La segmentación consiste en identificar diferentes grupos homogéneos de consumidores. Clientes que poseen similares necesidades, comportamientos, preferencias, valores, ingresos, lugares geográficos, etc.
Internet ha producido un cambio en la forma de ver al mundo, en la manera de comprar, publicitar, compartir información, etc. Lo que antes sólo se podía ver en una feria internacional, ahora está en la web. En Amazon, Mercado Libre, Alibaba, podremos encontrar, comparar, pedir, pagar y recibir el producto deseado.
¿En que cambió la forma de hacer mi negocio desde la aparición de Internet?
Colgamos una bonita página...
Sin implementar una estrategia profunda, apalancada en Internet, será difícil sobrevivir en este entorno. No es un tema de especialistas en Internet, es el tema de toda la gente involucrada en el negocio de la empresa.
"En esencia, toda decisión consiste en pasar de las ideas a la acción y, en este tránsito, la estrategia busca darle intencionalidad a la acción, respondiendo a un razonamiento coherente, inteligente y no a causas sin sentido. A tales efectos, relaciona entre sí a fines y medios a través de la racionalidad." (1)
- Frischknecht, Federico y Alonso, Delamer, Lanzarini y Moya. “Estrategia, teoría y práctica”; Instituto de Publicaciones Navales.1998. Buenos Aires
- foto: Tutemania (tutehumor.com.ar)
En los siguientes artículos se desarrollan algunas estrategias apalancadas en Internet:
Aprendizajes del negocio minorista
Mapa perceptual del porcellanato - oportunidades en Internet
Porcellanato: visión del negocio, Estrategia de Porcelanosa, Home Depot en Internet.
modelos de negocio en Internet apalancados en dominios estratégicos - industria de la remodelación
Estrategia militar en el negocio de porcellanato
